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RESERVA GARANTIDA POR: 45 dias
- Este Voucher não é passível de cancelamento, troca, reembolso ou repasse. Ele vale ÚNICA e EXCLUSIVAMENTE para o item reservado e para o adquirente.
- O valor pago pelo Voucher será abatido do item reservado futuramente, quando o mesmo estiver disponível.
- Pode haver alteração do valor previsto. O valor anunciado de $ 199.99 (Dólar). Sem previsão de valor em Reais pela fabricante.
- Caso o valor fique superior a 10% do previsto (utilizando a cotação do dólar do dia da chegada), daremos a opção ao cliente de desistir da sua reserva (O Voucher será liberado para outra compra qualquer em nosso site, o reembolso continuará não valendo).
- Pode haver atraso na chegada. O período informado (segundo trimestre de 2024) é apenas uma PREVISÃO. Não pode haver desistência em caso de atraso de chegada.
- Este Voucher terá 45 dias de validade à partir da data de chegada do produto em estoque.
Para mais detalhes, veja a descrição mais abaixo ou entre em contato conosco ;)
até 10x de R$5,00 sem juros
R$47,50 no PIX, boleto ou transferência bancária
Adquira APENAS se tiver CERTEZA que irá comprar o item futuramente.
Uma vez adquirido, o Voucher de Reserva NÃO pode ser Cancelado, Estornado, Trocado ou Repassado.
Adquirindo um Voucher de Reserva o cliente se compromete em comprar o item quando lançado.
Nosso objetivo é organizar, facilitar e garantir a aquisição dos produtos para os colecionadores, para isso é importante o cliente estar de acordo com as regras antes de efetuar a Compra da Reserva.
Vouchers abandonados não serão liberados para outras compras. Serão excluídos do sistema e o cliente perde o valor pago.
A reincidência de abandono de Vouchers ou desrespeito com as regras, fará o cliente ser excluído do Programa de Reserva da Fantoy, impossibilitando assim aquisição de futuros Vouchers de Reserva.
Obrigação da Fantoy:
- Disponibilizar o item por 45 dias após lançamento.
- Valor de venda praticado pelas Fabricantes.
Pontos Importantes:
- Este Voucher não é passível de cancelamento, troca, reembolso ou repasse
- Vale única e exclusivamente para o Item Reservado e seu respectivo adquirente
- Garantia de disponibilidade por 45 dias a partir do lançamento/chegada em estoque
- Garantia de mesmo valor de venda praticado pela fabricante
Perguntas frequentes:
O que é um Voucher de Reserva?
R: O Voucher de Reserva é uma forma do cliente reservar determinado produto da Iron Studios e Mini Co. com a Fantoy.
Como funciona?
R: Ao efetuar o pagamento deste Voucher, o cliente receberá, em até 2 dias úteis e por e-mail, um código que deverá ser utilizado futuramente na compra do produto assim que ele for lançado (previsão da data de lançamento/valores e detalhes do produto, acessar link acima).
Por que pagar pelo Voucher de Reserva?
R: O pagamento funciona como uma antecipação do produto a ser reservado. Pagando por ele, o cliente tem a obrigação de honrar com a compra futura e a Fantoy tem a obrigação de disponibilizar o item quando ele for lançado. Pagando por algo se cria a obrigação e o comprometimento entre as partes.
Após adquirir um Voucher de Reserva, o cliente pode desistir?
R: De acordo com a lei, o cliente pode desistir de uma compra virtual dentro de 7 dias. Sendo assim, ao adquirir um Voucher de Reserva, o cliente terá o mesmo período para desistir e ter o valor pago restituído. Após o 7º dia de aquisição do Voucher o cliente se compromete com a reserva e com nossa política de reserva.
Quantos Vouchers de Reserva o cliente pode adquirir por produto?
R: Limitamos a compra em 1 Voucher por cliente para cada produto. Algumas reservas são bem limitadas e queremos que o máximo de clientes tenha acesso ao benefício.
Caso haja alteração da previsão de valor ou da data de lançamento, o Voucher pode ser cancelado?
R: Caso o item atrase sua chegada, não. É normal haver atrasos nos lançamentos por parte da Fabricante ou desembaraços aduaneiros. Mas caso o valor de venda ultrapasse em mais de 10% do valor previsto, sim. Neste caso o Voucher será liberado para outra compra qualquer no site. Entretanto, como o valor é anunciado em Dólar e vendido em Real, deve-se converter o valor utilizando-se o dólar do dia da chegada e não o dólar do dia do anúncio. (Ex. Preço previsto era de $119,00 e produto chegou por $139,00 convertendo o valor em Real para Dólar do dia). Lhe garantimos, porém, que iremos vender pelo preço de venda praticado pela fabricante quando o produto chegar.
Um Voucher de Reserva poderá ser repassado a outra pessoa ou utilizado em outro produto?
R: Não. O objetivo de trabalharmos com reservas é facilitar, tanto para o cliente como para nós. Uma vez que o cliente tenha adquirido um Voucher de Reserva, ele valerá unicamente para o cliente que o adquiriu e para o produto reservado. O Voucher de Reserva é vinculado ao e-mail do cliente e ao produto reservado.
Há garantia da disponibilidade de um item quando ele for lançado?
R: Para quem adquiriu o Voucher de Reserva, sim! Nunca liberamos mais Vouchers de Reserva do que a quantidade de peças que iremos receber da Fabricante.
Quando o item reservado chegar, como proceder?
Todo o processo e comunicação, após aquisição de um Voucher de Reserva, se dará por e-mail. Quando o item reservado for lançado enviamos um link para compra, onde o cliente é redirecionado para o site e aplica o código da reserva.
O que acontece com o valor pago pelo Voucher de Reserva?
R: Ao aplicar o código do Voucher de Reserva, no ato da compra, o valor pago por ele é abatido do valor do produto reservado.
Quanto tempo o Voucher de Reserva terá validade?
R: Após o lançamento/chegada da peça reservada o cliente terá 45 dias para efetuar sua compra. Durante este período o produto ficará reservado/garantido para o cliente!
É possível reservar algum produto sem adquirir o Voucher de Reserva?
R: Não. Caso o cliente não concorde com nossa política, não se sinta seguro em fazer a reserva ou não tem certeza se irá comprar o produto futuramente e prefira aguardar o lançamento, basta assinar o "Avise-me Quando Chegar" na sua respectiva página. (Link Acima). Trabalhamos sempre com 2 estoques, um para itens Reservados e outro para venda no site para quem não fez a reserva. Entretanto, ao contrário das reservas, não há a garantia de disponibilidade nem do valor de venda para as unidades do site fora da reserva.
Disponibilidade | Disponível |
---|---|
Tipo de Produto | Voucher |
Possui Base | Não |